高原明珠燃氣熱水器天然氣熱水器—[全 國 官 方 網(wǎng) 點]24小時統(tǒng)一客服熱線

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太陽能熱水器的水量有限，水溫容易受天氣影響。既然是太陽能熱水器，肯定是離不開太陽的，有太陽水溫才會高。可是用到熱水的基本都是冬季，而在冬季經(jīng)常出現(xiàn)陰雨天氣，有時候連著十天半個月看不到太陽。

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非高原明珠特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

高原明珠全國共102個城市開展業(yè)務，具體分布如下：

華北地區(qū)：北京、廊坊、天津、哈爾濱、石家莊、太原、保定、沈陽、長春；

華東地區(qū)：上海、南京、蘇州、無錫、常州、杭州、濟南、寧波、溫州、南通、揚州、鹽城、鎮(zhèn)江；

華南地區(qū)：廣州、深圳、廈門、福州、佛山、東莞、韶關(guān)、惠州、湛江、南寧、清遠、中山、漳州、桂林、陽江、柳州、珠海、泉州；

西部地區(qū)：重慶、成都、西安、貴陽、昆明、綿陽、南充；

華中地區(qū)：合肥、武漢、長沙、鄭州、蕪湖、南昌、馬鞍山、六安、株洲、岳陽、贛州、郴州、黃石、吉安、景德鎮(zhèn)、九江、婁底。

　導致燃氣熱水器不出熱水的原因較多，可能是熱水器本身故障，也可能是外部條件影響。下面是具體的原因和解決方法說明：

　1、可能是當前的水壓太低導致熱水器無法啟動打火裝置，需要等到水壓恢復穩(wěn)定后才能正常啟動（這種情況一般在用水高峰期比較常見）。

　　2、可能是燃氣熱水器的電子打火裝置沒電，嘗試更換電池后再啟動熱水器（如果是交流電供應點火，可以檢查電路是否開路或短路）。

　　3、可能是燃氣熱水器的上火口被堵塞導致燃氣無法被點燃，需要立即關(guān)閉上氣閥門并聯(lián)系熱水器的售后人員來檢修。

　　4、以上原因和解決方法適用于目前主流的燃氣熱水器產(chǎn)品。

　導致熱水器進水閥門漏水的原因較多，可能是閥門損壞，也可能是閥門接合不牢固等。下面是具體原因和解決方法：

1、可能是熱水器進水閥門腐蝕磨損，這種情況需要更換全新的進水閥止水（建議選擇全銅材質(zhì)的進水閥門，在耐腐蝕性能上比其他材質(zhì)閥門要好）。

　　2、可能是熱水器進水閥門沒有使用防水膠布固定，這種情況需要重新拆下進水閥，在螺紋口上纏繞防水膠布再重新安裝進水閥門。

　　3、以上原因和解決方法適用于市面上絕大多數(shù)的燃氣、電熱水器。

　導致燃氣熱水器打不著火的原因較多，可能是電源問題、電磁閥故障，也可能點火瓷針或感應瓷針、電點火器故障。是以下是詳細說明：

1、電源問題：可能是燃氣熱水器沒有正常供電，檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。

　　2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制。

　　3、電點火器故障：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。

　　4、點火瓷針或感應瓷針問題：點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或?qū)Ⅻc火針正確安放；b.感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。

熱水器根據(jù)科技的進步也在不斷的改進，開始的普通熱水器（冷熱不均）到現(xiàn)在的恒溫熱水器（水溫恒定），對我們的生活帶來的舒適度更高了。那么恒溫熱水器突然變得水溫忽高忽低是什么原因造成的呢。

　　一、電熱水器水溫忽冷忽熱的原因及解決辦法

　　1、自來水水壓問題

　　特別是老舊小區(qū)水管網(wǎng)絡(luò)老化，管道銹蝕嚴重，小區(qū)的水壓增壓裝置老化。在熱水器使用的時候水壓不足跟不上熱水器的供水流量，導致產(chǎn)生熱水的過程水溫忽冷忽熱。

　　【解決辦法】安裝增壓水泵給水管增加壓力，來提高水壓。

　　2、熱水器內(nèi)膽水垢問題

　　由于自來水中含有大量的金屬離子（鈣鎂離子），熱水器的內(nèi)膽長時間的儲水就會產(chǎn)生很多的水垢，水垢吸附在加熱裝置上面，水垢阻擋熱量的傳遞，導致加熱的效率降低，熱水出現(xiàn)忽冷忽熱的現(xiàn)象。

　　【解決辦法】定期的對熱水器的內(nèi)膽進行清洗除垢，或者通過凈水器的軟化水將熱水器的進水進行過濾，減少水中的結(jié)垢金屬離子。

　　3、熱水管道長度問題

　　我們的住宅衛(wèi)生間離熱水器的位置較遠，特別是衛(wèi)生間比較多的情況，遠端的衛(wèi)生間出熱水的時間比較長。我們在用熱水的時候會有一段冷水先流出來，然后再出熱水；或者使用熱水中途有間隔，間隔時間水管的熱水冷卻了，再使用熱水就會出現(xiàn)熱水冷熱不均的現(xiàn)象。

　　【解決辦法】可以給熱水管路做一個熱水循環(huán)的水路，讓熱水可以循環(huán)，減少使用中出現(xiàn)冷水的現(xiàn)象。

　　4、使用習慣問題

　　通常我們在使用熱水的時候，熱水水溫過高就會混合冷水來中和水溫。這會造成熱水管路的流量減小，熱水器持續(xù)加熱導致水溫升高，造成水溫忽冷忽熱。

　　【解決辦法】使用熱水的時候盡量不調(diào)節(jié)熱水與冷水的比例，熱水水溫在熱水器（恒溫熱水器）位置調(diào)節(jié)好，然后使用的時候就直接開熱水閥門。

　　5、儲熱式熱水器水量不足

　　儲熱式的熱水器有水量的限制，當水箱的水使用完之后需要在加熱30分鐘左右才能讓剛進來的水達到設(shè)定的水溫。這個過程水箱的水溫度是不夠的，超量的使用熱水造成水溫忽冷忽熱。

　　【解決辦法】如果家里的人口與過多選擇水容量更大的熱水器，或者使用熱水的間隔時間長一些。

　　6、溫度傳感器壞了

　　電熱水器的內(nèi)膽水溫是通過溫度傳感器傳輸?shù)轿㈦娔X板上來控制水溫（顯示屏上的溫度）。如果溫度傳感器壞了熱水器接收不到水溫到達的信號，就會持續(xù)的給熱水加熱，導致熱水忽冷忽熱。

　　【解決辦法】找熱水器的售后維修師傅更換溫度傳感器。

　　二、燃氣熱水器水溫忽冷忽熱的原因及解決辦法

　　1、燃氣供應壓力問題

　　很多時候我們觀察到做飯的高峰期，燃氣的火力不足，這就是燃氣的壓力過小的原因造成的。當熱水器的熱氣供應也出現(xiàn)不足，燃燒的火力大小也會忽大忽小，造成水溫忽冷忽熱。

　　【解決辦法】避開燃氣使用高峰期使用熱水，更換容量更大的燃氣表，增大氣壓。

　　2、自來水水壓問題

　　這個問題同電熱水器一樣，水壓不足忽大忽小，造成加熱管的水量有波動，燃氣的火力大小相同，水量少溫度就高水量多溫度就低，這就造成水溫忽冷忽熱。

　　【解決辦法】加增壓泵來穩(wěn)定水流量。

　　3、燃氣火排堵塞

　　燃氣送到熱水器的爐膛里面通過噴嘴將燃氣與空氣混合燃燒產(chǎn)生熱水。如果燃氣的噴嘴堵塞燃氣量就會減少，燃效的功率就會不足，造成熱水忽冷忽熱。

　　【解決辦法】請熱水器公司人員清洗保養(yǎng)燃氣的噴嘴。

　　4、燃氣的雜質(zhì)過多

　　上面提到燃氣噴嘴堵塞問題，也與燃氣的品質(zhì)有關(guān)系，燃氣的雜質(zhì)過多就會造成燃氣的噴嘴堵塞，使燃燒效率收到影響，造成熱水忽冷忽熱。

　　【解決辦法】在燃氣的進氣管增加一個燃氣過濾器清理燃氣的雜質(zhì)。

　　5、自來水水質(zhì)問題

　　燃氣熱水器的加熱方式是火排加熱加熱器（不銹鋼材質(zhì)或者鑄硅鋁材質(zhì)等）來提供熱水，這個加熱器內(nèi)部的水溫較高，超過了自來水的結(jié)垢溫度（常溫下56度為結(jié)垢溫度）。這個加熱器就會在內(nèi)壁產(chǎn)生水垢，水垢會阻擋熱量的傳遞，所以熱水出現(xiàn)忽冷忽熱。

　　【解決辦法】清洗保養(yǎng)熱水器加熱器的水垢，增加熱水器進水管的自來水品質(zhì)（軟水）。

　　6、熱水器的風機有故障

　　現(xiàn)在的熱水器排煙都是強制平衡式的出煙方式，需要先將風機打開排風再開始點火來提高熱水器的安全性。如果風機堵塞或者直接不工作，那么熱水器是不會工作的；如果風機半堵塞會造成熱水器的燃燒效率不穩(wěn)定，導致熱水忽冷忽熱。

　　【解決辦法】清潔熱水器的風機，定期的對熱水器的組件進行保養(yǎng)。

　　7、壁掛爐的板換換熱不好

　　這里說到的是采暖壁掛爐（地暖和生活熱水兩用爐）。熱水是通過采暖水與自來水在板換器內(nèi)部進行熱量交換（無水交換），板換器內(nèi)部的水垢導致自來水的加熱效率受到影響，使熱水忽冷忽熱。

　　【解決辦法】用清洗劑清洗板換器的內(nèi)部水垢，是換熱的效率提高。

　　8、管道長度問題（與電熱水器一樣的原因不在贅述）。

　　9、使用習慣問題（與電熱水器一樣的原因不在贅述）。

　　10、溫度傳感器壞了（與電熱水器一樣的原因不在贅述）。

　　結(jié)束語

　　以上是我對電熱水器和燃氣熱水器的出水溫度忽冷忽熱現(xiàn)象的原因分析，也提出了解決的辦法。題主可以根據(jù)自己的熱水器來判斷原因，如果需要拆裝熱水器一定需要的維修師傅來做，不能自己拆解容易出現(xiàn)危險。