售后服務(wù)：

1、 服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，我公司已通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

2、 服務(wù)：公司的服務(wù)是嚴(yán)格執(zhí)行公司的程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，按照市場(chǎng)和用戶的要求服務(wù)。

3、 服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！

4、 服務(wù)機(jī)構(gòu)：銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)和海外機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的管理。

服務(wù)原則：

在用戶嚴(yán)格遵守操作說(shuō)明并正常操作的情況下，自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)（以車(chē)輛出廠登記卡為準(zhǔn)），行駛距離不超過(guò)30000公里。如果產(chǎn)品零件因設(shè)計(jì)、制造和裝配而損壞，應(yīng)在相關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)管部門(mén)確認(rèn)后的三個(gè)工作日內(nèi)將書(shū)面材料提交給我公司售后服務(wù)部門(mén)，經(jīng)售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后，實(shí)施三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以保修為主，維修費(fèi)用免費(fèi)（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關(guān)費(fèi)用。

3.操作人員免費(fèi)培訓(xùn)：

⑴ 我廠將安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論和實(shí)際操作；

⑵ 掌握特種車(chē)輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進(jìn)行正常的日常維護(hù)，消除一般技術(shù)故障。

維護(hù)分公司、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量和聯(lián)系方式：

1.底盤(pán)（驅(qū)動(dòng)部分）維護(hù)：可在當(dāng)?shù)氐妆P(pán)供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行正常維護(hù)和維修。有關(guān)詳細(xì)地址，請(qǐng)參閱車(chē)輛隨附的保修手冊(cè)。

2、特殊設(shè)備：接到用戶要求后，我們的售后服務(wù)部門(mén)將派維修人員上門(mén)服務(wù)。

3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，24小時(shí)內(nèi)派維修人員上門(mén)服務(wù)；對(duì)于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)地點(diǎn)。

4.技術(shù)力量：根據(jù)汽車(chē)改裝行業(yè)的要求，達(dá)到“工程師”級(jí)別的技術(shù)人員。

5.對(duì)于在我公司有詳細(xì)登記和聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門(mén)將定期電話或不定期回訪，詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車(chē)輛故障。

它廣泛應(yīng)用于中心城區(qū)、居民區(qū)和罐式廚房垃圾車(chē)，這是廚房垃圾車(chē)的基本類(lèi)型。罐式廚房垃圾車(chē)操作簡(jiǎn)單，價(jià)格實(shí)惠。一般來(lái)說(shuō)，有三種類(lèi)型，小型、中型和大型。罐體由5mmQ235碳鋼板或Q345錳鋼板或不銹鋼制成。罐體與后封頭的上部鉸接。后蓋由液壓控制以打開(kāi)和關(guān)閉后蓋。打開(kāi)后蓋后，可以開(kāi)始卸載。液壓缸安裝在罐尾兩側(cè)，用于提升罐體，以便更好地完成卸載；后蓋液壓鎖緊控制，帶耐磨防腐硅膠密封條，通過(guò)液壓控制實(shí)現(xiàn)密封功能；罐體右側(cè)前端裝有鏟斗提升機(jī)構(gòu)，用于裝卸垃圾，鏟斗提升機(jī)前端裝有圓形液位計(jì)。槽式餐廚垃圾車(chē)有三種方式排放內(nèi)部餐廚垃圾。一個(gè)是帶有球閥管道控制的排水口，可以通過(guò)管道排出廚房垃圾車(chē)中的液體。另一種方法是通過(guò)提升和傾倒垃圾箱，將垃圾排出垃圾箱。第三種是可以安裝推板，它可以與罐體提升和傾倒方法相結(jié)合，以更地將垃圾推出罐體。在酒店、食堂、醫(yī)院等收集和運(yùn)輸食物垃圾和醫(yī)療垃圾。

城市生產(chǎn)生活垃圾的運(yùn)輸和處理已經(jīng)成為一個(gè)需要合理解決的棘手問(wèn)題，這也為城市垃圾運(yùn)輸車(chē)（包括廚余垃圾車(chē)）的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。目前，中國(guó)大量垃圾的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大變化?，F(xiàn)有的垃圾處理技術(shù)已經(jīng)無(wú)法解決這些問(wèn)題，需要更適合中國(guó)的新垃圾處理技術(shù)和機(jī)械。國(guó)家發(fā)改委在《工程機(jī)械行業(yè)部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄》中明確指出“隨著城市化和城市文明建設(shè)的需要，城市垃圾處理已成為城市環(huán)境保護(hù)的一項(xiàng)重大任務(wù)，發(fā)展城市垃圾處理設(shè)備制造業(yè)迫在眉睫”。

餐廚垃圾車(chē)采用304不銹鋼罐體或Q235碳鋼罐體，罐體上部配有進(jìn)料箱蓋，整車(chē)美觀大方，防止垃圾倒入。提升機(jī)構(gòu)安裝在側(cè)面，大大減輕了操作人員的工作量。液壓提升裝置安裝在油箱后部，以便操作員在卸載垃圾時(shí)打開(kāi)后門(mén)而不離開(kāi)駕駛室。
1、采用國(guó)產(chǎn)油缸、進(jìn)口歐依達(dá)多路閥及管接頭、不銹鋼污水罐、罐內(nèi)推鏟。2.側(cè)裝式提升機(jī)構(gòu)可配備120L或240L桶。罐體采用耐油污、酸堿密封圈，后蓋采用油缸鎖緊裝置。3.可配備司機(jī)室外部操作和司機(jī)室內(nèi)部操作，厚度為4mm。4、改裝部分具有垃圾裝卸自動(dòng)化程度高、運(yùn)行可靠、密封性好、裝載量大、操作簡(jiǎn)單、操作流程封閉、無(wú)污水泄漏和異味排放、環(huán)保性好等特點(diǎn)。

2.外觀美觀大方。垃圾箱的橫截面為圓柱形框架，縱截面為梯形框架，兩側(cè)和頂面均為弧形，美觀大方。2.承載能力強(qiáng)。此外，它可以實(shí)現(xiàn)箱內(nèi)廚余垃圾的油水初步分離，減少垃圾量，并配有大容量污水箱。3.垃圾箱與后門(mén)總成密封良好。垃圾桶和后門(mén)總成之間采用特制的加強(qiáng)橡膠條進(jìn)行密封，密封性能好，消除了二次污染。4.可靠性和安全性。采用電液聯(lián)動(dòng)控制，設(shè)置安全保護(hù)開(kāi)關(guān)，確保各機(jī)構(gòu)動(dòng)作準(zhǔn)確可靠。
3.發(fā)動(dòng)機(jī)功率輸出的自動(dòng)控制。發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力輸出是全自動(dòng)的。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)不工作時(shí)，它處于怠速狀態(tài)。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)，它會(huì)自動(dòng)加速以滿足工作功率的要求。它避免了功率損耗和系統(tǒng)發(fā)熱，降低了燃油消耗，具有良好的經(jīng)濟(jì)性。6.機(jī)動(dòng)性強(qiáng)。操作箱和操作平臺(tái)由底盤(pán)承載。任何需要處理泔水的地方只需要一名司機(jī)和一名操作員。其移動(dòng)操作能力良好。

問(wèn)：
什么是廚余垃圾車(chē)？
答：
廚余垃圾車(chē)又名餐廚垃圾車(chē)，泔水車(chē)，它是收集各大型食堂，餐館，餐飲業(yè)公司的車(chē)輛。它可以選擇不同的底盤(pán)，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上火的是東風(fēng)系列的廚余垃圾車(chē)。它的改裝部分具有裝、卸垃圾自動(dòng)化程度高、工作安全可靠、密封性非常好、裝載量大、操作十分簡(jiǎn)便、作業(yè)過(guò)程中全部是密閉式，在任何收集和轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程中都無(wú)污水泄露和異味散發(fā)，環(huán)保性好等特點(diǎn)。