銘铚汽車維修美容創(chuàng)建于2012年，總店位于濮陽市黃河路與盤錦路交叉口西南角，系汽車美容行業(yè)的綜合性服務商。銘铚汽修以“為愛車一族提供尊貴的汽車美容、維修養(yǎng)護方案”為核心價值觀，為您提供鈑金噴漆、汽車美容、裝飾、車身改色、汽車等一站式服務。 隨著家庭汽車的普及，原來作為汽車工業(yè)的一個附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會各界的高度關注，其重要性也越來越凸顯。汽車是一種特殊的商品，在購買后要連續(xù)進行定期維護保養(yǎng)，及時排除系統(tǒng)故障，才能延長汽車的使用壽命，保障汽車正常安全的使用，因此汽車維修服務業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價值的構(gòu)成部分，因此，汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。 據(jù)統(tǒng)計，一輛汽車從購買到報廢的整個使用期間，在售后服務上的支出是車輛購買支出的 2～3 倍，而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。據(jù)有關部門統(tǒng)計，2010年，我國已形成一個年產(chǎn)值1-1.5萬億元的汽車服務市場，其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場上，2S快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。傳統(tǒng)汽車4s店在服務模式上有很多痛點，客戶要預約排隊很長時間，維修保養(yǎng)等費用貴，配件價錢也市場價很多。對于愛車一族來說無形中增加了很多用車成本。 銘铚汽修營造以顧客為中心的服務理念，堅持信奉“提升公司品牌價值，服務于社會”的服務理念，爭取做到公司的一切真誠服務都能滿足顧客的需求。顧客對公司服務的滿意是我們的終追求，因此公司的經(jīng)營規(guī)則始終強調(diào)在滿足顧客基本需求的基礎上，大限度地滿足顧客的個性化需求，通過規(guī)范的汽車美容服務特色流程為顧客和汽車提供滿意的美容解決方案。通過特色周到的人性化服務使公司真正成為顧客汽車的盡職保姆，讓顧客完全拋開用車的煩惱，全身心地享受汽車生活帶來的樂趣。